Gold Adam Erfahrungen: Ist Gold Adam seriös? Was unsere Kundinnen und Kunden sagen
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Sie suchen Erfahrungen mit Gold Adam, bevor Sie einen Termin buchen? Schmuck zu verkaufen ist Vertrauenssache. Deshalb haben wir hier zusammengestellt, was unsere Kundinnen und Kunden sagen, auch die kritischen Stimmen, und wie wir darauf antworten.
Jedes Stück wird vor Ihren Augen geprüft und gewogen.
Gold Adam Bewertungen auf Trustpilot in Zahlen
4,8
★★★★★
Trustpilot · 221 Bewertungen
5 Sterne
95 %
4 Sterne
<1 %
3 Sterne
<1 %
2 Sterne
<1 %
1 Stern
4 %
Quelle: Gold Adam auf Trustpilot, geprüft am 14. Oktober 2026. Laut Trustpilot hat Gold Adam keine Kundinnen und Kunden zu Bewertungen eingeladen: Die Bewertungen wurden aus eigenem Antrieb geschrieben.
Gold Adam Erfahrungen: Was Kundinnen und Kunden sagen
In den Bewertungen kommt immer wieder dasselbe vor: freundliche und kompetente Gold-Experten, ein klar erklärter Ablauf und ein Termin ganz in der Nähe, ohne etwas per Post schicken zu müssen. Hier einige Auszüge aus Trustpilot-Bewertungen:
Silvia B.
★★★★★
Sehr freundliches Personal, pünktlich und erklärt alle Vorgänge, die durchgeführt werden. Anfängliches Zögern, ob ein Verkauf gut ist, wurde sensibel behandelt.
Carola
★★★★★
Jorge war sehr professionell und höflich. Er hat mir mit seiner Persönlichkeit und seinem Auftreten sofort sehr viel Sicherheit gegeben.
Ibolya K.
★★★★★
Der Herr, bei dem ich den Termin hatte, war sehr freundlich und kompetent, dazu hat er mir auch jeden Schritt, den er tat, erklärt.
Kirsten B.
★★★★★
Der Mitarbeiter hat einen sehr netten Eindruck gemacht und es ist alles sehr seriös, ruhig und für mich zufriedenstellend abgelaufen.
Manuela C.
★★★★★
Sehr freundlich und man ist auf jede Frage eingegangen, und sie wurde professionell beantwortet.
Juanita Z.
★★★★★
Super schneller Termin. Sehr freundliche Begrüßung und kompetente Erklärung bei Fragen. Kann ich nur weiterempfehlen.
Karin S.
★★★★★
Super, sehr seriös und genau.
Sabine K.
★★★★★
Sehr zufrieden. Sehr freundlich und kompetent. Schnelle Abwicklung.
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Die Bewertungen sind gekürzte Auszüge aus öffentlichen Trustpilot-Bewertungen. Auf Trustpilot kann jede und jeder eine Bewertung schreiben, und wir können Bewertungen weder löschen noch ändern. Alle Bewertungen, auch die kritischen, finden Sie direkt auf Trustpilot.
Diese Worte fallen am häufigsten
Wir haben die 19 neuesten Fünf-Sterne-Bewertungen durchgezählt. Diese Worte kommen darin am öftesten vor:
Rund 4 % unserer Trustpilot-Bewertungen geben einen oder zwei Sterne. Wir zeigen sie hier, weil sie zeigen, was Sie vor einem Verkauf wissen sollten. Vier Themen kommen dabei immer wieder vor.
1. „Woanders hätte ich mehr bekommen“
Was die Bewertung sagt
„Also vorher woanders schauen“
Tamara · Trustpilot · 13. August 2026
Unsere Antwort
Das ist die häufigste Kritik, und wir verstehen sie. Ankaufspreise sind nicht überall gleich, und ein anderer Händler zahlt für ein bestimmtes Stück manchmal mehr. Der Goldpreis in den Nachrichten gilt für reines Feingold in großen Mengen. Ein Schmuckstück mit der Punze 585 besteht dagegen zu 58,5 % aus Gold und muss vor der Wiederverwendung eingeschmolzen und gereinigt werden. Außerdem kommt unser Service zu Ihnen: Gold-Experte, Fahrzeug und kostenlose Bewertung kosten Geld, und das fließt in den Preis ein.
Das können Sie tun: vergleichen Sie. Unsere Bewertung ist kostenlos und unverbindlich, Sie können sie also als Richtwert nutzen und Ihren Schmuck anderswo schätzen lassen. Was Punzen wie 585 und 750 bedeuten, erklären wir in unserem Beitrag Karat, Feingehalt und Co. einfach erklärt.
2. „Gewicht und Preis wurden nicht genannt“
Was die Bewertung sagt
„Der Mitarbeiter war sehr nett, allerdings wurde verabsäumt, Gewicht und Ankaufspreis zu nennen.“
Marion G. · Trustpilot · 2. September 2026
Unsere Antwort
Das darf nicht passieren. Sie sollten nie nachfragen müssen: Bevor Sie etwas entscheiden, nennt Ihnen der Gold-Experte das Gewicht und den Feingehalt jedes Stücks und die Summe, die sich je Karat ergibt. Die Waage steht so, dass Sie mitlesen können. Dass sich die Kundin in diesem Fall gegen einen Verkauf entschieden hat, war völlig richtig: Wenn etwas unklar bleibt, müssen Sie nicht verkaufen.
Das können Sie tun: lassen Sie sich Ihre Stücke vor dem Bestätigen Karat für Karat erklären: was jedes Stück wiegt, welchen Feingehalt es hat und welche Summe sich je Karat ergibt. So ist auch Ihr Beleg aufgebaut, den Sie auf Deutsch zugeschickt bekommen: eine Zeile pro Karat. Bleibt etwas unklar, verkaufen Sie erst, wenn Sie eine Antwort haben.
3. „Ich weiß nicht, wie der Preis berechnet wurde“
Was die Bewertung sagt
„Wie Goldadam berechnet, weiß ich nicht.“
Brigitte J. · Trustpilot · 23. August 2026
Unsere Antwort
Die Berechnung ist bei jedem Stück dieselbe: Aus Gewicht und Feingehalt ergibt sich, wie viel reines Gold darin steckt. Dieser Feingoldanteil wird mit dem aktuellen Goldpreis bewertet, abzüglich der Kosten für Einschmelzen, Reinigen und unseren Service vor Ort. Steine, Verschlüsse aus anderem Metall und Sammlerwert werden nicht als Gold gerechnet.
Das können Sie tun: fragen Sie, wie Gewicht, Feingehalt und Tagespreis zu Ihrem Preis führen. Wie das im Detail abläuft, lesen Sie in unserem Beitrag was bei einer Goldbewertung geschieht.
4. „Ich wollte den Verkauf rückgängig machen“
Was Bewertungen sagen
Zwei Kundinnen wollten ihren Verkauf am nächsten Tag widerrufen, nachdem sie zu Hause noch einmal nachgerechnet hatten.
Unsere Antwort
Wir verstehen den Ärger. Der Verkauf ist abgeschlossen, sobald Sie die Vereinbarung auf dem Tablet mit „Bestätigen“ angenommen haben, und kann danach nicht mehr rückgängig gemacht werden. Genau deshalb drängen wir niemanden zu einer schnellen Entscheidung.
Das können Sie tun: prüfen Sie vor dem Bestätigen, ob die Stücke und die Summe auf dem Tablet mit dem übereinstimmen, was Ihnen gesagt wurde. Lassen Sie sich alles erklären, was Sie nicht verstehen. Wenn Sie unsicher sind, nehmen Sie Ihren Schmuck mit nach Hause und denken Sie in Ruhe darüber nach.
Woran Sie seriösen Goldankauf erkennen
Egal, wem Sie Ihr Gold verkaufen, daran erkennen Sie einen seriösen Ankäufer:
✓ Ihr Gold wird vor Ihren Augen gewogen und geprüft, und Sie sehen die Anzeige der Waage selbst.
✓ Sie erfahren Gewicht und Feingehalt jedes Stücks und wie der Preis berechnet wurde.
✓ Die Bewertung ist kostenlos, niemand drängt Sie zu einer schnellen Entscheidung, und Vergleichen ist ausdrücklich erlaubt.
✓ Bezahlt wird per Banküberweisung, nie bar, damit die Zahlung für beide Seiten sicher und nachvollziehbar ist.
✓ Firmenname, Kontaktdaten und Kundenbewertungen sind leicht zu finden.
Sie buchen einen kostenlosen, privaten Termin an einer Haltestelle in Ihrer Nähe. Die Bewertung dauert etwa 15 Minuten. Der Gold-Experte prüft die Punzen, testet Stücke ohne Punze und wiegt Ihr Gold vor Ihren Augen.
Sie entscheiden selbst, ob Sie alles, einen Teil oder gar nichts verkaufen. Wenn Sie verkaufen, kommt das Geld spätestens am fünften Bankarbeitstag per Überweisung auf Ihr Konto, oft auch früher. Bar zahlen wir nie.
Häufige Fragen zu Gold Adam
Ist Gold Adam seriös?+
Gold Adam hat auf Trustpilot 4,8 von 5 Sternen aus über 220 Bewertungen. Ihr Gold wird vor Ihren Augen geprüft und gewogen, bezahlt wird per Banküberweisung, und Sie müssen nie verkaufen.
Ist Gold Adam Abzocke?+
Nein. Die Bewertung findet vor Ihren Augen statt, nichts verlässt Ihren Blick, solange Sie nicht verkaufen, und bezahlt wird immer per Überweisung. Manche Kundinnen und Kunden empfinden den Preis als zu niedrig. Deshalb erklären wir offen, wie er berechnet wird, und empfehlen, zu vergleichen.
Warum ist der Preis niedriger als der Goldpreis in den Nachrichten?+
Der Preis in den Nachrichten gilt für reines Feingold. Schmuck enthält weniger Gold (585er Gold zum Beispiel 58,5 %) und muss vor der Wiederverwendung eingeschmolzen und gereinigt werden. Deshalb liegt der Preis für Altgold immer unter dem Weltmarktpreis, egal, an wen Sie verkaufen.
Wann bekomme ich mein Geld?+
Spätestens am fünften Bankarbeitstag nach dem Verkauf, per Banküberweisung, je nach Bank oft auch früher. Bar zahlen wir nie. Ist das Geld bis dahin nicht da, schreiben Sie bitte an [email protected].
Kann ich es mir nach dem Bestätigen noch anders überlegen?+
Nein. Sobald Sie den Preis angenommen und auf „Bestätigen“ gedrückt haben, ist der Verkauf abgeschlossen. Stellen Sie daher vorher alle Fragen, und nehmen Sie Ihren Schmuck mit nach Hause, wenn Sie unsicher sind.
Wo finde ich weitere Gold Adam Erfahrungen?+
Auf Trustpilot, wo Sie alle Bewertungen lesen können, auch die kritischen.
